フィードとグループを使用したコラボレーション 解説

Trailhead解説
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Chatter

Chatterとは?

今回のモジュールを進めていくうえで「Chatter」とは何なのかという理解が重要です。

「Chatter」とは一言で表すと、“ビジネス版SNS”です。

ただ、一概にビジネス版SNSといわれてもイメージしにくいかと思いますのでより具体的に見ていきましょう。

Chatterでは何ができるのか?

Chatterには下記の機能が搭載されています。

1.「人」もしくは「人以外」をフォローすることができる。

InstagramやFacebookをイメージして頂くと理解しやすいかと思いますが、

Chatterではあるユーザーをフォローする以外に「グループ」や「ファイル」、「レコード」を

フォローすることができます。

それらをフォローすることでフォローしているグループやファイルなどに関連した投稿やデータ更新が行われた際に通知を受け取ることができます。

2.Chatterへの公開は組織内で共有される

上で例に挙げたInstagramやFacebookは投稿を公開する範囲を設定することができるかと思います。

ただChatterではそのようなことを行うことが出来ません。

その理由としてはChatterを使用する目的として、

情報を社内で拡散することによりコミュニケーションを活性化することが挙げられている為です。

つまり、ある情報は必要ないと考えていた人々にも情報を行き渡らせることでコミュニケーションを

活性化させることが狙いなのです。

またChatterはSalesforce組織内で公開される為、社外に情報が流出することはありません

※より理解を深めるために上記の解説以外にも以下のヘルプページやTrailheadモジュールも参考にしてみてください。

Chatter Overview
Use Chatter features, like feeds, profiles, groups, and more, to share information, collaborate, and keep up with the latest updates in your company.Requi...
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/chatter/chatter_intro

ハンズオンチャレンジ 解説

ではハンズオンに取り組んでいきましょう。

以下がチャレンジ内容になります。

今回の内容を簡単に説明すると「Chatterに画像を投稿する」というシンプルなものです。

実際の画面を見ながら確認しましょう。

↓ [アプリケーションマネージャ] ⇒ [Chatter]

↓ [共有]

↓「投稿する画像を選択」

※今回は”thflogo”を選択します。

↓ [共有]

[共有]をクリックした後に投稿一覧を確認し、下記のようになっていればOK。

完了!

では今回はこのへんで

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