Chatterグループとのコラボレーション 解説

Trailhead解説
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グループの種別

Salesforceでは、様々な用途に対応したグループの種別が用意されています。

各グループは設定したいアクセスレベルごとに作成します。

またグループ種別としては、以下の4種類があります。

1.公開

⇒誰でも投稿やコメント、ファイルの添付が可能。

2.非公開

⇒そのグループに所属するメンバーのみが投稿、コメント、ファイルの添付を行えます。

 またグループメンバーはグループの所有者またはマネージャが追加する必要があります。

3.リストに記載しない

⇒グループメンバー及び「リストに追記しない」グループの管理権限を持つユーザのみが投稿、コメント、ファイルの添付を行える。

 非公開グループと同様にメンバーの追加はグループの所有者、マネージャーが行う必要があります。

4.ブロードキャストのみ

⇒「ブロードキャストのみ」グループの所有者とマネージャのみが投稿をすることができます。

 ただし、グループメンバーはそれらの投稿にコメントすることは可能です。

 またどのグループ種別も「ブロードキャストのみ」に変更することができます。

各グループ種別は下記の新規グループ作成時に設定します。

下記の公式ヘルプページもぜひ参考にしてみてください。

Catterグループの作成と管理

エンゲージメントの監視

すべてのChatterグループには「エンゲージメント」タブがあり、グループの活動内容が把握できます。

エンゲージメントでは、下記のようにメンバー数や投稿・質問数、直近の投稿数について確認することができます。

また「エンゲージメント」タブは下記のグループページ内に設置されています。

テスト 解説

解答:4

⇒上記で解説の通り。

解答:C

⇒上記で解説の通り。

では今回はこのへんで

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