フィード追跡とは
レコードが更新されたことを確認することができるようにする機能です。
またフィード追跡はデフォルトでは無効とされているため、手動で有効化にする必要があります。
※ただし下記のオブジェクトと項目はデフォルトでフィード追跡が有効化されています。
◼️取引先
・取引先名
・取引先 所有者
◼️取引先責任者
・名前
・取引先名
・取引先責任者 所有者
◼️ケース
・ケース 所有者
・優先度
・状況
◼️リード
・リード 所有者
・リード 状況
・名前
◼️商談
・金額
・完了予定日
・商談名
・商談 所有者
・フェーズ
◼️Chatterグループ
・名前
・所有者名
・顧客を許可
・説明
・グループアクセス
・情報の内容
・情報のタイトル
◼️トピック
・説明
・ユーザ名
・自己紹介
・住所
・メール
・マネージャ
・電話
・役職
公式ヘルプページ記載のフィード追跡も参考にしてみてください。
フィード追跡の有効化
フィード追跡を有効するための手順は下記の通りです。
[設定] ⇒ [フィード追跡] ⇒「有効化したいオブジェクトと項目にチェック」実際の画面も見ていきましょう。
※今回は「キャンペーン」オブジェクトのフィード追跡を有効化してみます。
[設定] ⇒ [フィード追跡]
「有効化したいオブジェクトと項目にチェック」
ハンズオンチャレンジ 解説
まず内容を翻訳していきましょう。
今回の内容をまとめると、
「ToDo」オブジェクトの[割り当て先]、[期日]、[優先度]の追跡を有効化する、といった内容になっております。
そのため手順は下記の通りです。
[設定] ⇒ [フィード追跡] ⇒「ToDo」オブジェクトの[割り当て先]、[期日]、[優先度] 項目にチェック
実際に画面も見ていきましょう。
↓[設定] ⇒ [フィード追跡]
↓「ToDo」オブジェクトの[割り当て先]、[期日]、[優先度] 項目にチェック
あとは忘れずに「保存」を押して完成。
コメント