グループの種別
Salesforceでは、様々な用途に対応したグループの種別が用意されています。
各グループは設定したいアクセスレベルごとに作成します。
またグループ種別としては、以下の4種類があります。
１．公開
⇒誰でも投稿やコメント、ファイルの添付が可能。
２．非公開
⇒そのグループに所属するメンバーのみが投稿、コメント、ファイルの添付を行えます。
またグループメンバーはグループの所有者またはマネージャが追加する必要があります。
３．リストに記載しない
⇒グループメンバー及び「リストに追記しない」グループの管理権限を持つユーザのみが投稿、
コメント、ファイルの添付を行える。
非公開グループと同様にメンバーの追加はグループの所有者、マネージャーが行う必要があります。
４．ブロードキャストのみ
⇒「ブロードキャストのみ」グループの所有者とマネージャのみが投稿をすることができます。
ただし、グループメンバーはそれらの投稿にコメントすることは可能です。
またどのグループ種別も「ブロードキャストのみ」に変更することができます。
各グループ種別は下記の新規グループ作成時に設定します。
下記の公式ヘルプページもぜひ参考にしてみてください。
エンゲージメントの監視
すべてのChatterグループには「エンゲージメント」タブがあり、グループの活動内容が把握できます。
エンゲージメントでは、下記のようにメンバー数や投稿・質問数、直近の投稿数について確認することができます。
また「エンゲージメント」タブは下記のグループページ内に設置されています。
テスト 解説
解答：４
解答：C
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