Salesforce認定アドミニストレーター試験の対策問題集になります。
問題とその答えに合わせて答えに該当するヘルプページも載せているので参考にしてみてください。
問1
管理者はユーザーの検索結果に対して何を設定することができますか？（3つ選択）
１．ユーザーが結果を絞り込むことができる条件
２．検索に含まれるオブジェクト
３．各オブジェクトについて検索されている項目
４．各オブジェクトに表示されるレコード数
５．各オブジェクトに表示れる項目
問2
ユーザーがリストビューでレコードを編集できるようにするためには、
どのユーザーインターフェス設定を有効にする必要がありますか？（2つ選択）
１．拡張リスト
２．高度なページレイアウトディタ
３．インライン編集
４．拡張プロファイルリストビュー
問3
ユニバーサルコンテナのサポートグループは、エージェントが製品のサポートと問い合わせのケースについて異なる情報を収集することを望んでいます。
また製品サポートのライフサイクルには、問い合わせケースのライフサイクルよりも多くのステップが必要です。
管理者は要件を満たすためにどのような機能を使用する必要がありますか？（3つ選択）
１．パーミッションセット
２．レコードタイプ
３．サポートプロセス
４．ページレイアウト
５．項目レベルのセキュリティ
問4
ユニバーサルコンテナの販売管理では、以下の情報を各取引先レコードに表示する必要があります。
・すべてのクローズされた成立商談の金額
・すべてのオープン商談の量
システム管理者は、この要件を満たすためにどの機能を使用する必要がありますか？
１．関連リストの計算された列
２．積み上げ集計項目
３．オブジェクト間の数式項目
４．項目更新によるワークフロールール
問5
ユーザーがテキスト、画像、およびリンクを入力できる項目のタイプは何ですか？
１．入力エリア
２．テキストと画像のエリア
３．テキストエリア
４．リッチテキストエリア
問6
ケース割り当てルールが設定されている場合、ケースを誰に割り当てることができますか？（2つ選択）
１．キュー
２．ユーザ
３．ケースチーム
４．コンテント
問7
ケースフィードを設定する際に管理者は何を考慮すべきですか？
１．ケースフィードは標準ケースの詳細ページを置き換えます。
２．「ケースフィードを使用する」権限は、すべてのプロファイルで自動的に有効になります。
３．ケースフィードの入力には、Service Cloudユーザーの権限ライセンスが必要です。
４．ケースオブジェクトに対してはChatterフィード追跡を有効にする必要があります。
問8
管理者がどの種類のレコードにアクセス許可を付与できますか？（2つ選択）
１．公開/参照・編集
２．公開/参照のみ
３．公開/参照/削除
４．公開/参照/転送
問9
カスタム会計年度が有効な場合は、どのステートメントがtrueですか？（２回答）
１．カスタム会計年度は商品スケジュールを自動的に更新します
２．カスタム会計年度はマニュアルで定義する必要があります
３．定義されたカスタム会計年度は、予測にのみ影響します
４．カスタム会計年度設定を無効にすることはできません
問10
Universal Containersのシステム管理者は、あるユーザーから別のユーザーにレコードを移行する必要があります。
一括移行ツールを使用して移行できるオブジェクトは何ですか？（2つ選択）
１．リード
２．キャンペーン
３．クォータ
４．取引先
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