はじめに
このページはTrailhead「プラットフォームの使用事例の確認」の解説記事です。
Challenge解説
1. Salesforce に含めるプロセスを判断するときには、次のうちどれを探しますか?
A. 手順が多い手動プロセス
B. メール主導のプロセス
C. スプレッドシートを使用して業務を行うチーム
D. ローカルディレクトリで共有しているドキュメント
E. 上記のすべて
答え：
E. 上記のすべて
解説：
Salesforce に含めるプロセスを判断するときは、複数の要素を考慮する必要があります。
そこで上記のA~Dは、すべてSalesforceのワークフローや自動化ツール、コラボレーション機能を使用して改善できる領域です。よって全ての選択肢が該当し、答えは 「E. 上記のすべて」 となります。
2. 財務部門がプラットフォームを使用する場合の 3 つの使用事例は次のうちどれですか?
A. ヘルプデスク、価格設定、施設管理
B. ベンダー管理、輸送、契約管理
C. 予算管理、価格設定、契約管理
D. ID 管理、請求管理、予算管理
E. 上記のすべて
答え：
C. 予算管理、価格設定、契約管理
解説：
それぞれの選択肢が財務部門の使用事例として異なる理由を説明します。
A. ヘルプデスク、価格設定、施設管理
ヘルプデスク、施設管理が財務部門の業務範囲ではないため、Aは不正解です。
B. ベンダー管理、輸送、契約管理
ベンダー管理、輸送は財務部門の業務ではないため、Bは不正解です。
C. 予算管理、価格設定、契約管理
予算管理、価格設定、契約管理のすべて財務部門に関係する業務であるため、Cが正答です。
D. ID 管理、請求管理、予算管理
ID管理が財務部門の業務ではないため、Dは不正解です。
E. 上記のすべて
上記すべてが財務部門の使用事例ではないため、Eは不正解です。
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